Коммуникационные решения

Любой бизнес зависит от коммуникаций – коммуникаций между людьми. Скорость, ясность и легкость в общении определяет успех бизнеса. В современных условиях, когда приходится обрабатывать все большие объемы информации за значительно меньшие сроки, на первый план выходят электронные средства связи, такие как e - mail и instant message (IM). IT также меняет и классические средства общения, такие как телефония и факсимильная связи. Новые технологии – VoIP и электронные факс-серверы расширяют возможности и снижают стоимость владения классических их аналогов.

Наши коммуникационные решения, базирующиеся на основе продуктов таких производителей как CommuniGate, AltN, GFI, ActFax, Red Hat, Novell, Microsoft подходят для компаний всех видов деятельности и размеров.

Решения универсальных коммуникаций на базе продукта CommuniGate Pro™

CommuniGate Pro™ – является современным и масштабируемым серверным решением для создания коммуникационных приложений в сети Интернет. Всестороннее и гибкое решение дает возможность сервис провайдерам увеличить свои доходы и удерживать клиентов, а организациям и предприятиям позволяет консолидировать внутрикорпоративные решения по передаче голоса и данных. Вся функциональность сетевых коммуникаций – от электронной почты и групповой работы, до передачи мгновенных сообщений и голоса через IP, плюс функционал многосторонних голосовых конференций и возможностей IP PBX - поддерживается единым образом на основе проверенной и надежной платформы.

Данный продукт позволяет нам создавать гибкие, надежные и интегрированные коммуникационные решения, объединяющие в себе IP -телефонию, электронную почту, сервис instant message и системы групповой работы. Они отлично подходят для средних и крупных компаний, как для тех, кому эта система нужна для организации собственной инфраструктуры, так и для поставщиков коммуникационных услуг, таких как операторы мобильной связи и ISP.

Архитектура Динамического Кластера CommuniGate Pro™ предоставляет неограниченный потенциал роста для крупнейших внедрений VoIP решений у провайдеров широкополосного доступа, часто имеющих более 50-ти миллионов подписчиков.

Наряду с возможностями безграничного расширения, эта архитектура дает так же отличную отказоустойчивость. Более 115 миллионов человек являются пользователями сервисов CommuniGate Pro™. Он работает более чем на 30 различных программно аппаратных платформах (OS/CPU), позволяя совместно использовать различные OS в сложных кластерных конфигурациях, и в процессе миграции с одной платформы на другую. Открытые API упрощают интеграцию с системами биллинга, управления предоставлением услуг и другими внешними системами управления.

Более подробную информацию о продукте CommuniGate Pro™ Вы можете получить на сайте производителя, по адресу: http://www.communigate.com

Корпоративная IP телефонная станция ( IP - PBX )

Значительно более гибкие и мобильные программные решения для организации внутрикорпоративных телефонных станций позволяют Вам легко подключать к телефонии новые филиалы, позволяют Вашим сотрудникам перемещаться по всему миру и оставаться при этом на связи, наращивать систему по мере необходимости и легко ею управлять.

Наши решения для организации IP – PBX строятся на продуктах компании CommuniGate™, оборудовании компании HP™ и Cisco Systems™ и услугах телефонии местных и международных операторов VoIP .

После внедрения нашего решения, Ваша компания получает возможность использовать в качестве телефонов любые SIP совместимые VoIP телефонные аппараты, например от компании Cisco, наравне с использованием программных VoIP телефонов, работающих в виде приложения на компьютерах пользователей. Все они поддерживают передачу информации о звонящем (включая расширенные данные), быструю переадресацию вызовов и много других полезных функций, которые отличают их от обыкновенных систем телефонии.

Организация новых рабочих мест никогда не была так проста, как с технологией VoIP ! Компьютерная сеть сейчас есть уже везде в офисах, все, что необходимо сделать для быстрого старта – поставить бесплатное приложение на компьютер и пользователь получит полноценный доступ к телефонной сети за несколько минут.

Выход на классическую местную и международную телефонную сеть реализуется в наших системах за счет использования услуг операторов VoIP. Для того чтобы звонить внутри организации, даже если звонок идет в отделение компании в другой стране, а так же для связи с другими пользователями SIP, используется внутренняя или SIP адресация и звонки в таком случае абсолютно бесплатны. Когда необходим выход на обыкновенную телефонную сеть (PSTN) внутри страны, используется выход за счет местных операторов VoIP, так же как если бы это производилось через классического PSTN оператора только без необходимости в организации сложной и дорогостоящей стыковки аналоговой и цифровой телефонных систем. То же и с входящими звонками. Исходящие международные звонки в системах IP - PBX можно пропускать напрямую через местных или международных операторов VoIP, таким образом, существенно экономить на международных звонках.

Такие системы внутрикорпоративной телефонии уже работают как в Молдове, так и за рубежом. От малых компаний до самых крупных, таких как Государственная Дума России, Ростелеком, МТУ-Интел, КомСтар, МТС и Газпром.

Электронная почта

Наша компания уже давно занимается запуском и поддержкой серверов электронной почты. От небольших внутрикорпоративных почтовых систем до крупных международных Internet проектов – все это наши клиенты.

Мы обладаем лучшими специалистами в области сетевой безопасности, которые строят защищенные и надежные почтовые системы. В наших решениях соблюдаются все стандарты, такие как RFC, даже если их соблюдение необязательно. Мы используем передовые системы блокировки СПАМа и вирусов. Мы обеспечиваем неблокируемую доставку писем электронной почты наших клиентов их адресатам. Наши серверы ежедневно выдерживают более тысячи сетевых атак.

Факс-серверы

В крупных компаниях большое количество факсимильных сообщений существенно замедляет их обработку. Для решения проблемы отправки большого числа факсимильных сообщений из различных источников внутри компании, а также их приема и сортировки наша компания предлагает решения по организации электронных факсимильных серверов на основе ведущих продуктов в этой области, таких как ActFax, GFI FaxMaker и AltN RelayFax Pro.

Наши решения предоставляют огромный список функций, среди которых такие как:

• Гибкая сортировка входящих факсов по добавочным номерам или иным параметрам
• Отправка на факс-сервер через электронную почту с указанием номера телефона получателя
• Гибкий график отправки, включая условия накопления факсов, указываемый уровень приоритета и льготные часы
• Отправка полученных факсов через электронную почту или складирование их в специальной папке
• Общий доступ с гибкими настраиваемыми правами к отправке сообщений, разбору пришедших и списку контактов

Системы взаимодействия сотрудников

Корпоративные порталы взаимодействия – важный инструмент, повышающий производительность в командах. Такие ресурсы как Календарь, Контакты, Задачи, Проекты (MS Project), Базы знаний, Полезные ссылки, Новости компании, Общие файлы и Базы данных, объединенные в рамках единого портала отдела или компании в целом позволяют Вашим сотрудникам работать эффективней и качественней.

Наши решения предоставляют доступ к общим и личным ресурсам, как через web -интерфейс, через программу MS Outlook и так же с помощь продукта Citrix Presentation Server через терминал.

Для организации систем взаимодействия и коллективной работы мы используем такие продукты как MS Exchange Server, MS SharePoint, MS Project Server, Citrix Presentation Server, CommuniGate Pro, AltN Outlook Connector, и некоторые другие.